PUE

PUE  – Platforma Usług Elektronicznych. Wdrożony przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych projekt, służący elektronicznemu dostępowi do wszystkich usług, realizowanych przez ZUS. Działanie PUE ZUS zainicjowano 14.06.2012 r.

 Funkcjonowanie Platformy Usług Elektronicznych opiera się na kilku elementach:

  • internetowym portalu pue.zus.pl (umożliwiającym m.in. szybkie uzyskanie podstawowych informacji o składkach, świadczeniach z ZUS, czy emeryturach, zadawanie pytań do ZUS, czy [po uprzednim założeniu profilu] skorzystanie z licznych usług świadczonych przez ZUS drogą elektroniczną)
  • Centrum Obsługi Telefonicznej
  • Systemie Kierowania Ruchem (pozwalającym na rezerwację wizyty w placówce terenowej ZUS za pośrednictwem internetu)
  • „zusomatach” – dostępnych przez 24 godziny na dobę (przez 7 dni w tygodniu) samoobsługowych urządzeniach, umożliwiających przede wszystkim składanie wszelkich pism do ZUS (w formie papierowej \ elektronicznej), w dogodnym dla petenta momencie (czyli również poza godzinami pracy placówki)